Política de Privacidad de CEI Caracola
Última actualización: 15/01/2026
En CEI Caracola nos tomamos muy en serio la privacidad de las familias y usuarios que visitan nuestra web. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Nombre: CEI Caracola
Dirección: Calle Otoño, 8, 41710 Utrera, Sevilla
Correo electrónico: ceicaracolautrera@gmail.com
Teléfono: 955 86 65 19 – 614 855 022
2. Datos que recogemos
Podemos recoger los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra web:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono
- Mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto o vía WhatsApp
- Datos de navegación mediante cookies (si corresponde)
Si nos envías mensajes por WhatsApp, los datos se gestionan dentro de la plataforma de WhatsApp Business, cuya política de privacidad puedes consultar en https://www.whatsapp.com/legal.
3. Finalidad del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Responder consultas y solicitudes de información
- Gestionar inscripciones y servicios del centro
- Enviar información relevante o novedades sobre CEI Caracola (si nos das tu consentimiento)
4. Base legal para el tratamiento
- El consentimiento del usuario al contactar con el centro.
- El interés legítimo para atender solicitudes de información y mantener la relación educativa.
5. Conservación de los datos
Los datos recogidos se conservarán mientras la relación con el usuario sea activa o, como máximo, 3 años tras el último contacto. Una vez cumplidos estos plazos, los datos se eliminarán de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser compartidos solo con:
- Personal interno autorizado de CEI Caracola
- Proveedores de servicios que colaboran en el funcionamiento de la web (hosting, correo electrónico, WhatsApp Business)
WhatsApp Business puede implicar transferencias internacionales de datos conforme a sus políticas y a las garantías establecidas por la normativa vigente.
Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
7. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos
- Rectificarlos si son incorrectos
- Solicitar su supresión
- Limitar su tratamiento
- Oponerte al uso de tus datos
- Solicitar la portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a ceicaracolautrera@gmail.com o enviar un mensaje por WhatsApp al 614 855 022.
8. Medidas de seguridad
En CEI Caracola aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: transmisión segura mediante HTTPS, servidores seguros y acceso restringido a personal autorizado.
9. Uso de cookies
Nuestra web puede usar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación. Puedes consultar nuestra Política de Cookies para más información y cómo gestionarlas.
10. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestra web y se indicará la fecha de última actualización.